作者：杰夫·斯玛特（Geoff Smart）　兰迪·斯特里特（Randy Street）

    聘人决定成败

    能否聘对人决定你事业的成败。请来C级选手，就会永失竞争力；请来B级选手，你做得也许还行，但永远别想有突破；请来A级选手，不论追求什么，生命都会多姿多彩。

    史蒂夫·斯瓦茨曼（Steve Schwarzman），私募股权公司黑石集团（Blackstone Group）的董事长、CEO兼合伙创始人说：“雇来A级选手并非万事大吉，然而它却是发展大型私募股权公司和提升公司价值的顶级因素。

    “2年前，我跟得州太平洋集团（Texas Pacific Group）的合伙创始人大卫·邦德曼（David Bonderman）思考是什么决定了公司的盈利水平。通过详细研究20年来的交易数据，我们得出结论——私募股权成功的关键是：（1）正确地买进；（2）拥有A级管理团队；（3）正确地卖出。其他都是空谈。

    “我们许多家成员公司年进账数十亿美元，重点是做到：（1）在正确的市场上执行正确的策略；（2）有A级管理团队；（3）财务纪律严明。A级总裁跟B级总裁创造的收益可有天壤之别。”

    如何得到A级团队呢？我们斯玛特公司花费13年的时间，作了大量实地调查，验证并提炼本书讲述的方法。这套解决方法被称作“斯玛特A级招聘法”或简称为“A级招聘法”，它提供了甄别和聘用A级选手的简单流程，成功率极高。它能帮助你聘对“人”。

    你可以把字母A的每边和下划线看做整套方法的4大步骤，说明如下：

    填制记分卡。记分卡是一份文件，描述了你到底想要什么样的人来干什么工作。这些并非职位描述，而是一系列成果和能力的描述，以保证良好的业绩。记分卡确认了岗位的A级表现，来明确物色来的人要实现什么目标。[NextPage]

    物色。找到精英人才越来越难，但并非不可能。在有职位空缺之前就系统化地物色人才，可保证需要时有高素质的候选人补位。

    选拔。运用A级招聘法选拔人才需要进行一系列环环相扣的面试，收集有关情况，并对照记分卡作出明智的招聘决定。这些系统化的面试可帮助你摆脱错误招聘术。

    说服。一旦通过选拔确认了团队想要的人，就需要说服对方加盟。正确地说服可保证你不功亏一篑，防止想要招聘的人加入其它团队；它还能保护你免于心碎——在最后一刻失去理想人选。

    A级招聘法简单明了，各个层级的人员——不论是CEO还是前台接待都能够理解并运用。然而，方法简单并不意味着你无须花真功夫就能用好。用好了，它会给你带来巨大的回报。

    我们的客户之一黑石集团就试用了这套方法。他们同阿波罗投资公司（Apollo）合作，使用A级招聘法换掉一位业绩不佳的成员公司的CEO。5年来，该公司经营惨淡，许多投资者都将其戏称为“铅汽球”（无法上升）。后来，集团使用A级招聘法聘来约翰·泽尔默（John Zillmer）担任联合废品工业公司（Allied Waste）的新CEO。黑石的副董事长汤姆·希尔（Tom Hill）参与了对泽尔默的招聘。他回顾道：“董事会认为我们别无他法。大家都清楚，我们需要一位跟前任不同的CEO。他得十分自信，并乐于任用A级选手。约翰·泽尔默刚好是我们的理想人选。”

    泽尔默到任后，在紧张忙碌的18个月内共聘用和提拔了27名A级选手担任管理工作，聘人成功率高达90％！然后，他跟人力资源部高级副总裁一起，运用A级招聘法培训公司所有的经理人。

    今天，泽尔默希望每位经理人都能够组建和管理好一支全是A级选手的队伍。泽尔默告诉我们：“我认为提升公司业绩的最快办法就是提升员工的才干，从最高领导人到部门负责人。这会增强企业活力，提高业绩。”这样做也会提高经济回报。在泽尔默到任的头18个月里，公司市值增长了67％。

    拿出一点干劲，多一点付出，你就能够通过自己在公司的影响力运用这些原则。或许你位高权重，甚至能像泽尔默那样在整个公司推行。阅读中，你会找到一枚钥匙，它能帮你打开财富之门，实现更高的个人满意度，提高职场成功率。A级招聘法适合我们。大大小小数百家客户用后都觉得很灵验。相信它对你和你公司也同样有效。

    （编辑：李明达）