作者:杰夫·斯玛特(Geoff Smart) 兰迪·斯特里特(Randy Street)
你为何终止那份工作?
升级面试的最后一个问题最能洞悉内幕。应聘者在每份工作上有没有晋升、被人挖走或是被老板开除?他们是按职业生涯规划跳槽,还是追逐什么东西?他们自己怎么想?老板对其离去又怎么看?
A级选手备受老板珍视,B级和C级选手则不然。有一点很重要:务必搞清选手是做得成功但主动离开(如A级选手),还是“掉队”(如B级或C级选手)而被老板“请”走。A级选手业绩卓越,他们离去时老板黯然不舍。B级和C级选手业绩不佳,被老板劝退甚至是强行驱逐。别接受那种含混的回答:“我跟老板不打交道。”这等于白说。要充满好奇,找出原因,紧咬不放,直至看清到底是怎么回事。
在替一家公司面试一位前销售副总裁时(新职位将是CEO),我们真真切切地体验到了最后一个问题的威力。在了解销售副总裁以前的工作时,我们问道:“你为何终止那份工作?”
他回答道:“我跟老板存在观点分歧。”
这让我们非常好奇。“怎么回事?”我们追问。
他回答道:“唔,事情的导火索是一次董事会。我跟CEO都在场。董事会给CEO施加巨大的压力,因为我们的销售不达标。”
“差了多少?”我们问道。[NextPage]
“只完成任务的75%。董事会很不高兴。他们连发炮珠地质问,让CEO有口难辩。最后,CEO被逼到极限,爆发出来:‘如果下一季度再不达标,我们就换销售副总裁!’那就是炒了我!”
“你怎么反应?”我们问,觉得接下来会有好戏。
“我,”他说道,“我盯着CEO的眼睛说:‘你知道吗?你妈给你取名字时真有远见!’”
我们当时很紧张,不知道下一幕将如何。另外,还有成堆问题想问。“他叫什么名字?”我们最终忍不住问。
“唔,他的教名是理查德(Richard),但他常用昵称。”(Richard的昵称为Dick,在俚语中指阴茎。——译者注)
我们无法保持冷静。这家伙居然当着董事会的面侮辱他的老板!“然后呢?”我们敦促他继续说。
“董事会认为我是冲动,但理查德不这么认为。他休会15分钟,把我叫进办公室,然后把我炒了。”
啊哈!现在我们“套”出来了。但我们还是好奇心重。这故事太精彩了,不容错过。“他开除你时,你怎么反应?”
“我说:‘你知道你的问题在哪儿吗?没人给过你教训!’然后,CEO说:‘谁会来教训我?是你吗?’”
一丝笑意爬上候选人的面庞,但是苦笑。在先前的面试中,我们了解到他很怀念高中时在曲棍球队担任点球主罚队员的日子。
“那你是怎么干的?”我们煽风点火。
“我打了他!”
好奇害死猫(西方谚语,是说好奇心很难抵挡住。——译者注)。我们再也抑制不住了:“你是怎么打他的,说明白点?!”
“是朝整张脸攉过去的。我出手很重!”
“然后呢?”我们都坐不住了。
“他以此为由开了我。我跟老婆说这是‘一掌300万’。”
“怎么说?”
“我在公司拥有300万美元的期权,但是,打了CEO后,唉……呃……就没有啦!”
哎哟!
听到这,我们就没什么再多问的了。开始时是“观点分歧”,结果却是“一掌300万”!这个例子最惊人的不是故事本身,而是销售副总裁本人,那个打人的家伙,在面试中自爆丑闻。在升级面试中,此类事情时有发生,让人讶异不已。因此,我们早就知道:不要妄下判断,让好奇心帮你发掘出真相。因为你永远都不会完全了解对方的真面目。
(编辑:李明达)