凡是去过日本旅游的人都知道，日本的街道非常整洁，完全没有中国国内墙壁上无处不在的牛皮藓小广告。
人民素质固然是一个原因，但更重要的原因是日本政府对小广告“零容忍”，只要有人敢随意张贴小广告，就会被处以高额罚款，广告也很快会被清除。
而今年9月，东京王子地铁站的站口，有一张违规的广告在那里张贴了很久，非但没有被工作人员撕下来，还获得了站长的保护。
这究竟是怎么回事呢？
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这张广告是由两个孩子写的，字体十分稚拙：“妈妈，你还好吗？来个电话吧，我们是某某和某某，号码是……等你哦。”在这句话旁边，孩子们特意画了一个大大的笑脸，希望妈妈看到之后能够联系自己。
一张简单的违规广告，在被人上传到网络上之后，触动了很多网友心中最柔软的一部分。
9月中旬按理说学校应该开学了，而两个孩子却跑到地铁站来寻找自己的妈妈。所以网友纷纷猜测，可能孩子们的妈妈由于某些原因离开了他们，而这个地铁站是母子之前经常来的一个地点。
可以想象，孩子们是多么思念妈妈，他们是多么希望妈妈能看到小广告上的那串电话号码。
人们在感动之余，也为孩子们感到心酸和遗憾：按照规章制度，这张广告很快就会被地铁站的工作人员清除，孩子妈妈看不到这张广告，孩子们的希望很有可能要破灭了。
但是，令很多人都大吃一惊的事情出现了，东京王子地铁车站的站长竟然决定对这张违规广告“法外开恩”，这张广告不但不会被立刻撕掉，还会被长久保留一段时间。
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为了避免不知情的工作人员误撕了这张广告，这位善良的站长特意写了一份声明，贴在违规广告的下面。
声明中这样写道：“地铁建筑中不得擅自黏贴任何文字物品，公众场合也不允许私人私事的宣传。但是，鉴于考虑到这张文字纸中孩子们此刻的心情，决定暂时不予撕掉，经过一段时间以后再行处理。也希望孩子们能等到他们盼望的电话。”
日本是一个十分重视规章制度的国家，任何破坏规章制度的行为都会遭到鄙视和惩罚。然而，站长的这个声明，无疑是在保护这张违规广告，这种行为能被日本人民理解吗？
有人将违规广告和站长声明都拍下图片上传到了网上，一时间日本国内大多数人都知道了这个热门事件，很多人对此展开了讨论。
令人惊讶的是，一向严谨刻板的日本人此刻却都展示出了极大的宽容，非但没有认为站长的行为是坏了规矩，还都认可站长的举动，纷纷为站长点赞。
日本网友们还纷纷关心孩子们现在的心情，在很多论坛上帮他们转发帖子。期望他们的妈妈能够早日看到这个广告，和孩子们相见。
日本网友转发的帖子
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对一张违规广告的处理，以及日本网友的反应，虽然是一件小事，折射出的道理却值得我们深思。
一直以来，在我们很多国人的认知中，高度发达的文明国家似乎都特别注重用制度和法律来约束人民，确保整个社会的高效运转，例如一尘不染的日本街道就得益于严格的制度约束。
但是，这种看法的谬误之处就在于，误以为一个高度发达的国家就只依靠冰冷的制度，而没有脉脉温情。
王子站，很体贴。很有人情味。
从文中能感受到地铁站的温柔。
虽然不知道发生了什么，但却能感受到站长的温柔和人情味。
看到这个，感觉心都要碎了。成年人的责任，孩子的天真。自己与家人之间的天枰要往哪边倾斜。王子站工作人员的处理。让人非常感动。
就拿在一向讲究效率和制度的美国来说，在实施社会管理的时候，也不乏脉脉温情。
美国法律规定，12岁以下儿童不能离开父母的看护独自在家，否则父母就会受到惩罚。这一规定当然是为了最大程度保护儿童的健康成长，减少儿童遇到危险的概率。
理想很丰满，现实很骨感：这一法律规定对于那些高收入的商界人士还好说，花钱请个保姆就好了；对于妻子选择成为全职太太的家庭也很好办，孩子们可以一直由母亲来看护。
但是，对于夫妻俩都是政府员工的双职工家庭而言，这是一个大难题。请保姆的花销太大，不请保姆的话，孩子在家中无人看护，自己又会面临着法律的制裁。而且，照料孩子也需要付出很大的时间和精力。事业与家庭，似乎很难兼顾。
如果是在中国，面临这样的问题，无论是从政府还是个人的角度出发，可能大多都会认为既然法律是这样规定的，那你就照做好了，要么女性放弃工作回归家庭，要么男性回家当“家庭煮夫"。
但是，美国政府却用实际行动告诉我们：文明社会并不是仅仅依靠冷冰冰的制度来运行的。
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2001年，时任美国总统的乔治布什签署了一项法案。
这项法案规定，由美国联邦政府进行拨款，对政府文职职员提供儿童看护服务。这些职员可以将自己的孩子送入离上班地点很近的托儿所，在那里孩子将会得到良好的照料。
这一举措，既解决了高额看护费给职工带来的巨大压力，也使职工们能够同时兼顾事业和家庭，不必为了孩子选择辞职。
美国人除了对孩子怀有脉脉温情，对残疾人更是“法外开恩”。
在美国，残疾人也可以开车，并且在公共场合拥有最大的便利。在酒店、学校等地的停车场，残疾人的车位都比一般人的要大很多，位于最方便停靠的地方，并且严格禁止其他人随便占用。
这些饱含温情的“偏袒”，恰恰是文明社会最重要的内涵。
在现代社会，大多数人都接受了一种理念：制度高于一切。而在我国，过于严谨刻板的制度又成为了很多工作人员粗鲁无礼的“挡箭牌”,在对待弱势群体的时候不留一点点情面。曾经在网上多次引发热议的城管与小贩之间的矛盾是如此，不久前警察摔抱娃妇女的事件也是如此。
制定制度的根本目的，在于营造一个安全和谐的社会，让这个社会的公民都能够幸福而有尊严地活着。但是，如果死守教条而没有一点温情，那无异于舍本逐末，忘记了初心。
我们的国家如今已经成为世界第二大经济体，正在实现复兴的伟业。然而我们需要铭记的是，真正意义上的大国崛起，真正的文明社会，除了依靠冰冷的制度和效率，还要依靠脉脉温情。
（编辑：杨晶）
