风生水起逐浪高”展上的作品《中国智造的“国家名片”》吸引观众拍照。本报记者 蒋迪雯 摄
“让走进美术馆成为一种生活方式”已不再是一句口号。在刚过去的“春节档”，到美术馆过春节迎新年的市民络绎不绝。市文化和旅游局发布的统计数据表明，去年全市89家美术馆共迎来677万观众，同比增长近10%。
美术馆业近年蓬勃发展，每年都有新的美术馆诞生，公立、民营、私人美术馆等业态不断完善上海美术馆结构性布局。展览内容也丰富多彩，逢旺季，一天有4场新展同时开幕。同时，一些展陈设计大而无当、走马观花的“游客”太多、公众艺术素养不高、不少展馆门庭冷落依旧是不争的事实，这也为美术馆的管理、运营敲响了警钟。如何吸引、培育乃至留住观众，是所有美术馆面临的共同课题。
美术馆能让人待上一天
一大早，记者在某公立美术馆遇到祖孙俩——73岁的汪镇安携小孙子来参观。一幅描绘3个农民的画作让汪镇安想起上世纪60年代在崇明劳作的场景，而小孙子却一眼认出另一幅画中的东方明珠。“我喜欢绘画艺术，这种呈现方式很直观；让孩子多接触艺术，虽然他不见得都能懂，但对今后一定有影响。”拐过墙角，一群从东北来的学生席地而坐，在老师的带领下写生；还有母亲推着婴儿车，在巨幅画作前驻足欣赏。对于年轻人而言，周末相约美术馆，更是时髦的休闲方式。
相较于欧洲一些美术馆，国内美术馆发展时间较短，展览陈列、学术研究等起步稍晚，但近年来，作为展陈之外“重头戏”的公共教育已迎来爆发式增长。去年本市美术馆共举办公共教育活动3300多场，分为讲座、放映类活动、导览类活动、儿童美育类活动、工作坊等。公共教育活动成为美术馆转变职能、培养观众的重要手段。
“美术馆不能只是展览馆。”在接受采访时，业内专家纷纷提到这个观点。美术馆除了“看展”，还应该是一个可供市民休闲的公共空间，“小朋友可以参加活动，成年人可以观展，一家人能在馆内用餐，美术馆可以解决市民一天的需求。”纵观上海各大美术馆，餐饮、文创几乎是标配。中华艺术宫改建为美术馆时，引入某品牌咖啡等功能性的配套餐饮服务，此外还设有文创产品展示区；刘海粟美术馆一楼大厅便有咖啡座席，同时售卖部分文创产品。无论公立、民营，美术馆都力图延长观众在馆内的停留时间，拓展此种“生活方式”的功能边界。
公众艺术素养有待提升
不过，优质美术展览资源稀缺、公众艺术素养有待提升也是不争的现实。在美术馆担任志愿者的韩振缨记得，曾有位带着儿子看展的年轻父亲，因不知“五卅”而将画作上的字读成“五州”。“我马上过去委婉地进行更正，以免对孩子造成误导。”此外，一些参观者在美术馆无视“保持安静”的提示，大人大声交谈、孩子随意奔跑的现象时有发生，需要志愿者提醒、督促。
艺术评论家、策展人张未分析，公立美术馆、民营美术馆、私人美术馆面临的问题并不相同。公立美术馆无门槛、无门票，不缺观众，但素养参差不齐。坊间常提及，某热门博物馆的古画展柜上，永远有脸和手的油痕。“民营美术馆游客量没那么大，相对面向特定观众群，它们的问题是需要资金、人力、物力的投入，由于没有足够馆藏，需要不断更换展览，在资源上不如公立，这是民营美术馆捉襟见肘的地方。”私人美术馆的生存困境也类似，本身美术馆有商业性的需求，由于是非盈利机构，只能以公益方式运作，处境尴尬。“美术馆需要持续投入，私人美术馆收入有限，造成的后果是商业运作不好，学术也做不好。”至于北京某私人美术馆实现“自负盈亏”，已值得称道了。
美术馆如定位不明，折射在展览上，便表现为观众有“看不懂”的抱怨。有艺评家提到，某画展上，不少留言的观众反映看不懂作品。“实际上这是社会的代沟，城乡、年龄、教育程度的差异让观众对画展的认知度不同。美术馆没有清晰定位的观众群，导致大家认为展览没做好。”不论公立、民营，美术馆都需要有自身的清晰定位，以此服务目标群体的观展需求。
“看热闹”观众多并非坏事
中华艺术宫的“风生水起逐浪高——纪念改革开放四十周年长三角美术作品展”自去年10月底开展以来，参观人次已突破50万。但同时，“游客太多”的争议也从未停止，既是景点也是美术馆的中华艺术宫该如何平衡观众与游客的问题？市文化和旅游局此前的统计表明，与景区相邻的美术馆颇受青睐，位于虹口多伦路文化名人街的上海多伦现代美术馆、嘉定古镇的陆俨少艺术院和韩天衡美术馆、松江的程十发艺术馆和松江美术馆，以及位于朱家角的上海全华水彩艺术馆，春节长假期间累计接待观众人次突破2万。
“内行看门道，外行看热闹，先得吸引人来看热闹，再让他们在这个过程中有所感应、有所感悟。”中华艺术宫执行馆长李磊认为，大量游客走进美术馆，“看热闹”的人多了，这并非坏事，美术馆作品的参观和解读有多个层次，展陈设计要增加对非专业观众的吸引力，进一步提高公共文化服务的水平，通过培育观众，打造学习型美术馆，“我们做数字美术馆，现场看完后，扫二维码，把信息带回去。美术馆既是一个观赏的地方，又是一个学习的地方，它是个大学校。”
不过，也有观点认为，不同于地铁、广场等公共空间，身为艺术品鉴赏空间的美术馆，本就存在一定的行为规范，如需着装整齐、安静观赏等。张未建议，可收取少量的门票费用，不为盈利，但在某种程度上可以减少滥用公共设施的现象。
（编辑：李思）
