中国大陆游客访问美国现在变得更容易了，这得益于去年年底颁发的放宽签证规定，签证有效期续从1年延长至10年。预计这项变化将提高中国游客数量和房地产投资，同时还有一个不那么明显的受益者：美国博物馆。

　　根据洛杉矶会议及旅游局（LosAngelesTourismandConventionBoard）发布的数据显示，中国成了洛杉矶2014年海外游客的最大驱动力，与上年同期相比增长率超过了20％。中国已经连续三年成为海外游客的主要来源。去年，超过74万中国人访问了纽约，几乎是2009年的5倍。

　　根据美国旅游协会的数据显示，中国游客在美国人均花费7200美元，包括交通费和住宿费。虽然这笔钱中的很大一部分都花在了购物上—85％的中国游客沉溺在其中，但艺术博物馆和画廊也成了许多游客的必去之地。该协会的数据表明，2013年有36％的游客选择参观这些地方。

　　纽约的旅游营销组织NYC&Company公司的首席执行官弗雷德·迪克森（FredDixon）说，“标志性景点”吸引中国游客—尤其是大都会艺术博物馆。“他们喜欢这种身份象征，”他说，“遗产和历史也对他们极具吸引力。”

　　美国各地大大小小、各种类型的博物馆正想方设法迎合中国人。这些努力包括普通话语音导览和中文版地图，接受银联（中国信用卡）付款，以及在微博（中国社交媒体平台）上作推广。

　　毫无疑问，大都会艺术博物馆走在了这些活动的最前沿，以吸引急剧上升的中国游客。该博物馆上一个财年（截至6月30日）中，中国首次成为了其外国游客的最大来源国。在过去五年中，中国游客数量增长了4倍多，从2009财年的5万人增加到了2014财年的20.9万人。

　　为了吸引中国游客，大都会博物馆开始提供楼层平面图、杰出作品的语音导览、以及1小时的免费讲解导游等服务，所有这一切都以中文呈现。大都会的馆藏精品中文版指南，比其他10种外语版本都卖得好。

　　大都会博物馆开通了微博账号，并提供繁体和简体中文版的iPad应用程序。为了传播其名声，大都会博物馆将在中国办一场展，展品当中包括一个馆藏精品，以及一个来自美国西部的青铜雕像。

　　大都会还增加了今年在纽约的展览，这无疑将吸引许多中国游客。其中一个是为大都会亚洲艺术部成立100周年而举办的庆祝活动，在上个月农历新年时正式拉开序幕，并将持续一整年。另一个是时装学院的年度春季展，其主题是“中国：镜花水月（China:ThroughtheLookingGlass）”。为了推广此次展会，大都会在今年1月份派了一个代表团前往北京，其中包括其首席执行官托马斯·P·坎贝尔（ThomasP.Campbell），以及《时尚》杂志的编辑安娜·温图尔（AnnaWintour），她组织了时装学院的年度筹款晚会。

　　大都会博物馆和现代艺术博物馆都参与了由NYC&Company公司安排的中国大陆宣传任务，于去年11月份访问了广州、上海、南京和天津等地。现代艺术博物馆也接受银联付款，开设了微博账号，并提供其收藏品的普通话语音导览，以及简体和繁体中文版地图。

　　去年9月，北京尤伦斯当代艺术中心举办了一次名为“洛杉矶计划（TheLosAngelesProject）”的展览，展出了7位来自洛杉矶的当代艺术家的项目。参加开幕式的洛杉矶代表团的其中一位是迈克尔·麦克道尔（MichaelMcDowell）—洛杉矶会议及旅游局负责文化旅游的副总裁。他说，他的到来引起了“中国大量关于该展览的报道”，并引发了中国旅游业人士，新闻媒体和消费者对“洛杉矶作为文化旅游胜地”的讨论。

　　“虽然我们以娱乐产业享誉全球，”他补充道，“但文化方面的产业正获得越来越多的牵引力。”

　　去年，洛杉矶会议及旅游局推出了一项“为中国服务（ChinaReady）”的认证培训项目，为其成员传授吸引和迎合中国游客的技能和要领。每个月教授的课程主题涵盖范围极广，从数字营销，招聘和管理讲普通话的工作人员，到筹备中国新年活动等。

　　超过150家旅游相关机构参加了这一项目，包括8家博物馆，其中就有保罗·盖蒂博物馆（J.PaulGettyMuseum）和盖蒂别墅博物馆（GettyVilla）。盖蒂博物馆的销售及旅游协调员大卫·辛格尔曼（DavidSingleman）表示，该项目将帮助博物馆工作人员和志愿者学习欢迎“向不同文化背景的游客提供满意的服务”以及“如何以恰当的方式欢迎他们”。

　　参加这个项目后，盖蒂博物馆采取的举措主要有提供简体中文版地图和指南、普通话语音导览，以及在咖啡馆里为中国新年提供特别菜品菜单。盖蒂博物馆还计划教会一线工作人员基本的普通话，其中包括了负责安保和书店的工作人员。

　　上个月保罗·盖蒂博物馆（J.PaulGettyMuseum）里出现了“羊年”标语，祝福参观者们新年快乐，该博物馆现在还提供简体中文版的地图，以及使用普通话语音指南。

　　芝加哥艺术学院（ArtInstituteofChicago）主席道格拉斯·笍克（DouglasDruick）说，为了增加中国游客的参观次数，该学院“正在与旅行团合作，引入当地旅游业的领导者”。

　　芝加哥艺术学院还提供了普通话语音导览和“一小时能做什么”的简体中文宣传册，并创建了微博账号。它正在努力扩大在亚洲的占有率，并于去年秋天雇用了纽约苏富比拍卖行（Sotheby’sNewYork）的中国艺术学者王涛（TaoWang），让他领导亚洲艺术部。

　　规模较小的机构也开始看重中国游客。纽约州康宁的康宁玻璃博物馆（CorningMuseumofGlass）将地图、宣传册和展览说明翻译成了中文，并在咖啡厅供应亚洲菜肴。密歇根州迪尔伯恩的亨利·福特博物馆（HenryFordMuseum）于2008年与上海汽车博物馆建立了合作，接待商务代表团和旅游团体。一位博物馆女发言人说，许多中国人十分崇拜亨利·福特，认为他是一位优秀的企业家。旧金山亚洲艺术博物馆（AsianArtMuseum）的礼品店为了迎合中国游客的喜好，出售高品质收藏品，以及通常在中国买不到的中国古董和艺术类书籍。

　　按照现在的变化趋势，将来美国博物馆对中国大陆的推广方式很可能会更加多样化。美国商务部预计，到2019年，中国游客的访问次数将以年均18％的速度增加，届时将高达490万人次，中国将成为美国最大的海外游客市场。

　　（编辑：杨晶）