近期，适马(中国）官网发布消息，针对于EOS 5DS系列产品搭配镜头时出现的BUG现象发布了全中文的官方声明，全文如下：

适马中国官方镜头技术声明截图

　　衷心感谢您对适马产品的支持和厚爱！

　　近期，我司生产销售的佳能卡口镜头与佳能6月18日开售的EOS 5Ds／5DsR配合使用时，会发生与之前的EOS 750D和760D一样的问题现象，即Live view模式无法正常使用的情况。

　　对象商品如果已经针对EOS 750D／760D 做过升级的，此次无需再次升级，可以继续放心使用。

　　对于持有佳能卡口镜头的用户，给您带来的不便深表歉意。针对这一现象的解决方案现说明请参考下列内容。

　　【现象】

　　相机的Live view模式拍摄按钮按下时，背面的显示屏画面将无法正常显示。

　　【涉及问题的型号和序列号】

　　在售产品型号

　　17－50mm F2.8 EX DC OS HSM           No. 12651501以后

　　18－250mm F3.5－6.3 DC MACRO OS HSM   No. 13044001以后

　　APO 70－200mm F2.8 EX DG OS HSM      No. 12713001以后

　　APO 50－500mm F4.5－6.3 DG OS HSM     No. 12902001以后

　　120－300mm F2.8 DG OS HSM | Sports   No. 50064494~ 50347793

　　APO 150－500mm F5－6.3 DG OS HSM      No. 12669751以后

　　【停产产品型号】

　　17－70mm F2.8－4 DC MACRO OS HSM    No. 12665001以后

　　18－200mm F3.5－6.3ⅡDC OS HSM      No. 12851001以后

　　18－250mm F3.5－6.3 DC OS HSM       No. 12656101以后

　　APO 50－150mmF2.8 EX DC OS HSM     No. 12839001以后

　　APO 120－300mm F2.8 EX DG OS HSM   No. 12676440以后

　　APO 120－400mm F4.5－5.6 DG OS HSM  No. 12971601以后

　　【特别说明】

　　以前有维修过，序列号不在上述范围内的情况也是可能存在的。EOS 750D和EOS 760D配合使用时，按下“Live view”按钮，背面显示屏无法正常显示的话，需要升级镜头固件进行更新。

　　【解决方案】

　　自即日起，适马将针对产生上述问题的镜头（在中国大陆地区通过正规渠道所购买的正品行货）免费提供固件升级服务。适马中国售后服务中心（上海）和北京适马特约维修店(北京科佳相机服务站店)将同时开始受理。

　　同时，已经持有SIGMA USB DOCK和120－300mm F2.8 DG OS HSM | Sports 的用户，可在5月11日后自行升级固件解决。1.使用SIGMA USB DOCK时，该问题范围外的120－300mm F2.8 DG OS HSM | Sports 也会自行版本升级。2.使用APO TELE CONVERTER 1.4x EX DG或APO TELE CONVERTER 2x EX DG的顾客，请联系我们售后服务网点。

　　升级对应完毕的产品识别方法：

　　对应升级完毕的产品，会在外包装化妆盒的侧面左下角，有上图所示白色圆点标记。

　　【咨询】

　　适马中国 售后服务部

　　电话：400－630－2000

　　工作时间：周一－周六 9:00－17:30 （周日、国定假日除外）

　　适马官方的全中文技术说明出现得比较及时，用户可以通过全部的中文信息来了解技术性BUG详情。不过从相关产品定位去分析，出现BUG的适马镜头大多采用了非全画幅设计，用户用来搭配EOS 5DS系机型的可能性不大。

　　（编辑：刘颖娜）