《一步之遥》自12月18日上映以来，口碑产生了明显的两极分化，支持者纷纷大赞姜文的导演水平，“前卫”、“荒诞”、“好看过瘾”，但也有大批网友表示了“看不懂”，并认为影片“做作”、“装X”。这种口碑的严重两极化，在姜文的作品中还是第一次。从一开始，《一步之遥》就备受关注，它也曾被认为是有望超越《变形金刚4》，打破中国内地票房纪录的一部作品。
然而，《一步之遥》的首映日票房并未破亿，不及《心花路放》，在内地华语片首映日成绩中仅排第四，只能算差强人意。而截至12月21日，《一步之遥》在豆瓣上的评分仅为6.2，时光网评分为6.3。口碑不佳，是否会影响到《一步之遥》之后的票房成绩？
也许在影院现场的气氛更能说明问题。12月19日23时，腾讯娱乐记者来到某位于中关村的某主流影院，再次观看《一步之遥》。虽然是周五，但因为时间较晚，上座率仅有3成左右。值得注意的是，在影片放映中，陆续有观众退场。特别是当影片演到葛优、文章(微博)、法国人大谈“历史的柱子”的段落时，有几批观众先后离去。当影片结束，灯光亮起时，大厅中只留下20到30人。
“帅！”一个女观众大声说，但她马上又说，“刚睡了一觉”。
不过在《一步之遥》的放映过程中，观众们的笑声从头到尾一直持续着。不过，当演到舒淇(微博)裸捐、拍卖出嫁权、“爱的秘诀，就是把每一次当做第一回”时，记者身边的一位陌生男观众发出了第一声感叹：“我去……”到了葛优给姜文讲日本武士小日夏步的故事时，这位观众第一次提出要走，不过被女朋友坚决地拒绝了。
这与2010年《让子弹飞》全场笑声、掌声不断的热烈场面，形成了鲜明的对比。根据中国电影票房吧的数据，《一步之遥》上映3天，累计票房为2.55亿元，排片率保持在50%以上。但《一步之遥》之后的票房走向，是否会受到口碑的拖累，导致后劲不足？就此，腾讯娱乐采访了有关专家。
北京卢米埃尔影院经理马晶认为，《一步之遥》的票房前景比较乐观。她表示，《一步之遥》在北京的票房“卖得很好”。20日（周六）的平均上座率达到了80%，从18日开启的预售，周六日从早到晚的所有场次，都已经有观众买票。杭州的影院，下午、晚上“基本都是满场”。
马晶表示，“现在大家看电影，好口碑是一方面，还有就是话题性；姜文导演，本身就有很高的辨识度和招牌作用，大家都满怀期待。说好看的人很喜欢，说不好看的也得知道不好看在哪啊，这已经是社会性话题了，不看就没有贺岁档吐槽的机会了！”马晶还表示，确实有观众在中途离场的情况，集中在影片开演20至30分钟，以及1个小时左右的时间点。她同时认为，《一步之遥》目前的情况比预期仍有差距，但圣诞节前后或有新一波观影高潮。
电影票房研究者南如珉认为，《一步之遥》的姜文又回到了之前《太阳照常升起》的文艺路线，没有针对观众打造片子，因此，也会为此在票房上付出代价。而且，《一步之遥》的宣传已经做到了极致，覆盖面空前，之前把《一步之遥》当做了像《让子弹飞》这样的类型商业片，没想到姜文却“自我”了一把。南如珉表示，“《一步之遥》只要持平《让子弹飞》的娱乐性和质量，完全可能拿到20亿以上的成绩。但现在的这种负面口碑的口口相传，彻底摧毁了影片的‘钱景’，而如‘烂片’、‘看不懂’的负面反馈，对票房的贡献是微乎其微的。”
媒体人崔汀也认为，《一步之遥》的口碑会对票房有很大影响，毕竟票房的长线积累靠的就是观众的口碑。他表示，“《一步之遥》的票房，还要看首周的表现，如果首周拿到了3.5亿左右的票房，那么最后能到6到7亿票房还是很有希望的。”
中国电影资料馆的研究员李迅老师认为，姜文是“不屑于用商业片的经典类型创作套路取悦观众，所以他一商业起来就成了自嗨。”这种“任性”，也最终会反映在《一步之遥》的票房上。
（编辑：王日立）
