作者:李淼 杨海鹏
自亚马逊的Kindle点燃了电子阅读器市场,两年间,国内外包括出版商、网络书店、通信运营商、终端设备厂商等在内的一大批机构纷纷涉足该领域,群雄逐鹿的局面使电子阅读器成为时下消费电子领域最受关注的产品。
不过与业界“赔本也要赚吆喝”的高调相比,市场的反应似乎一直难用“红火”来形容,缺乏显著的“亲和力”使电子阅读器历经10年嬗变至今未能成为大众消费市场的主流。有关专家指出,受制于相对过高的价格、阅读习惯、功能过于单一、内容资源匮乏等诸多因素,国产电子阅读器要真正“亲密接触”市场仍须待时日。
价格的坎
使电子书不亲切
电子阅读器与消费者之间的阻碍首当其冲的就是价格因素。目前国内市场上的电子阅读器已有多种款式型号可供选择,然而在价位方面则一直居高不下。记者调查了解到,目前国内市场上的几款电子书阅读器价格为:汉王电纸书学生版2580元、听书版2980元、手写版2880元,翰林电子书2030元,Irex电子书3150元,易博士电子书1500元,易狄欧电纸书2680元。总体而言,电子阅读器价位大多超过2000元。与之相比,当前备受广大网民欢迎的上网本基本上只需2000元~3000元,而普通PC机的一般机型也不过3000元~4000元,功能却远比只提供阅读的电子书丰富得多。有高校学生对记者坦言,因为价格过高,并且相同的功能使用PC机、上网本也可达到,所以短期内不会考虑购买电子阅读器。另据记者调查,城市白领、时尚人群在电子书的消费态度上也“暧昧不清”:可以用来阅读图书的设备存在太多选择,从笔记本电脑、MP4到PSP,抑或功能强大,抑或价格诱人,而电子阅读器远未到达让人首先考虑的地步。
业界人士告诉记者,电子阅读器价格居高不下的主要原因在于成本问题,其中包括技术成本与硬件设施成本。比如科技研发的成本,以及电子阅读器所需的单晶片系统、处理器、显示控制器等,这些都是造成电子阅读器成本较高的原因。目前国内市场上的各款电子阅读器,虽具有各自的特色,不过作为同类产品在某些方面是极为类似的,在价格上也十分接近。比如汉王电纸书学生版在互联网上的订购价为2780元,精华版的订购价为1330元,国学版的订购价为2880元,方正集团推出的“文房”电子阅读器全套打包定价为4800元,大唐电信推出的电子阅读器价格为2980元等,电子阅读器普遍价位过高,令普通消费者“想说爱你不容易”。
技术的坎使读者有距离
记者在采访中发现,在许多业内人士看来,随着电子纸技术(e-ink)的出现与发展,技术问题已不再是制约产业发展的难题。“从阅读的舒适度来看,应该说目前已经有了很好的解决方案。”广州金蟾软件研发中心有限公司总裁杨洪表示。国际版权交易中心研究发展部经理曲晨辰也认为,包括显示技术、存储技术、内容获取及更新技术在内的大部分技术问题已得到解决,“就阅读本身来说,已经能够满足需求了”。
不过作为一种消费电子产品,读者对电子书阅读器的使用体验似乎有着更高的要求。记者了解到,除了操作直观和简便,屏幕的灰度、分辨率及对比度等诸多因素都将影响到用户的阅读体验,而只支持黑白显示、抗压性差、刷新速度慢是电子阅读器用户目前反应最为强烈的问题。
中国出版科学研究所数字出版研究室主任张立表示,目前电子书阅读器呈现的内容只能是黑白两色,最高也就16级灰度,这对于看杂志、漫画图片等均不够理想,“这等于说当其他媒体形式的表现效果比较丰富的时候,电子阅读器还比较弱势”。北京方正阿帕比技术有限公司无线业务部总监魏明也指出,一旦报纸、杂志内容大量进入到电子书阅读器中,用户对色彩输出的需求将表现得更为强烈。据悉,富士通已经研发出26万色的彩色屏幕,但与实际应用相比仍不足以满足用户需求;电子墨水公司(E·INK)虽已宣布启动彩色屏幕研发项目,但是有关专家认为,在两三年内应用的可能性较小。
而电子墨水屏幕(e-ink屏)的不抗压已是公认的事实,电子阅读器厂商维修部门可谓深有体会。据悉,目前采用电子墨水屏幕的电子阅读器的返修80%以上的情况与屏幕被压有关。杨洪坦言,抗压性问题目前还是电子阅读器产品的一个软肋,“电子墨水屏幕的厚度只有1.2mm,非常薄,没有液晶显示器耐压”。
[NextPage]电子墨水屏幕带来的另一个问题是刷新速度慢。据许多用户反映,电子墨水屏幕在翻页时要进行全屏刷新,而刷新速度慢就会造成翻页时闪一下及翻页等待时间长的问题,从而影响阅读效果。“同时,刷新慢也制约了电子阅读器的进一步应用,比如视频、动画、看网页等需要频繁刷新的应用,采用电子墨水屏幕的电子阅读器远远不能支持这些功能。”张立表示。
收费的坎使读者心里没有底
一项创新的产品能否在市场上获得成功,用户可承受的价格是一个决定性的因素。杨洪指出,电子阅读器尚缺乏良好的收费机制、标准。“定价过高,大家就会选择盗版,定价过低又会导致出版商的利益分配受损。要突破电子阅读器普及应用的藩篱,必须要设计出一种符合中国消费者习惯和心理预期的收费方式。”
目前在美国,亚马逊采取的是“终端+内容”的收费模式,用户除需要支付259美元获得Kindle终端以外,还要按照每本书9.99美元的价格下载图书。不过在有关专家看来,该模式的可行性在于,美国图书本身的价格很昂贵,浏览一下亚马逊的图书在线销售网站即可发现,打了很多折扣之后的传统图书价格依然普遍超过了20美元,比电子图书高出了数倍。用户购买一个Kindle的价格,仅仅是购买10余本图书的价格。
而在我国,由于图书本身的价格便宜,而且还没有形成良好的版权保护环境,免费的图书资源在互联网上已经非常丰富,因此复制亚马逊的收费模式并不可取。张立表示,国内大多厂商都采取了“预装图书”的方式,而实际上用户在购买硬件产品时已经为阅读支付了成本。
据方正集团相关高层透露,其即将上市的电子书阅读器产品“文房”价格为4800元左右,将采取“硬件+服务”打包销售的方式(即3年3G上网套餐加前1万名3年免费下载畅销书)。尽管业界普遍认为这一定价并不贵,而多数消费者则表示对这样的收费标准难以接受。
杨洪进一步指出,定价及收费模式的不清晰造成了用户消费的不畅,严重阻碍着产业的发展。“从收费模式看,业界有着很好的参考模式——如巨大的网游市场,网游是如何收费的,电子阅读可以参考;而从定价机制上看,则应细分为大众、分众和小众市场进行收费。”杨洪具体解释道,出版新书时,出版商可将电子版与纸书的定价定为相同的,小众消费者意味着那些在纸书发行的同时愿意看到电子版的人群;而进过几个月的销售、即将下架的图书,对应的是分众的资源,对第二批看电子书的消费者,电子书应定价为纸书的1/5~1/3;而一年以后,应该让用户能够以低廉的价格得到其应有的内容,此时对应的就是大众,商家应迅速降低价格,如降到1元钱,甚至低于1元钱进行电子书的版权销售。“当人们不在乎这1元钱时,就会有大量的人使用。”杨洪说。
在杨洪看来,这样的定价机制可以迅速地让用户方便地购买到电子书,出版者的利益也会得到保障,而后者也是产业链得以形成及健康运营的基础。不过杨洪也强调,定价标准最终还是由市场决定的,关键是收费的标准及模式买卖双方都能够接受。
内容的坎使读书仍然不轻松
“电视机好买,但好看的电视节目难求。”对许多电子阅读器的“粉丝”来说,内容获取是他们最头疼的问题。
据了解,国内的电子书市场还没有形成规模,用户量和正版图书资源的规模都处于发展阶段,尽管一些电子阅读器厂商通过与出版商的合作,拥有了一定数量的畅销书而且也会不定期地丰富资源,但还远远不能满足读者的需求。以畅销书为例,有关专家指出,畅销书属于可遇不可求的资源,不可能总有,也不应该将发展内容的希望寄托于此,“这是不可持续发展的”;而且每个读者的喜好千差万别,无论是教育类、文艺类等都有需求,现在的资源库还远远不能满足读者需求。[NextPage]
对于电子阅读器来说,正版资源是横亘在产业发展道路上的一道坎。有关专家就曾直言,与Kindle相比,国内电子阅读器产品最大的差距不是阅读器本身而是正版资源的匮乏,Kindle拥有27.5万本正版电子图书资源,而国内电子阅读器虽然在终端竞争上正走向白热化,但缺乏的是与之相配套的内容。“内容仍是产业发展面临的最大瓶颈之一,且这一问题将在很长时间里制约电子阅读器的普及。”杨洪同时强调内容生产应该是标准化的,“生产出的内容所有厂商都能够支持,也就是说终端厂商不需要再考虑内容,而内容提供商不需要考虑阅读器厂家,当这两个不需要能够成立,就是电子阅读器得到普及之时。”
而目前,大多数阅读器设备和电子书店都在使用各自的专有格式。一个新格式的研发需要投入很多人力、财力作为研发的基石,而这笔费用也会以某种形式转嫁到读者身上,用户在费时寻找资源的同时也提高了成本,不利于普通用户及整个产业的发展。
有关专家表示,电子阅读器背后的资源急需一个通用的平台,把众多从事电子出版行业的企业联合起来,用统一的标准去制作、发行内容,从而建立一个畅通的销售环境,这样不仅有利于电子阅读器的推广,而且对于用户甚至整个产业的发展都具有重要意义。
习惯的坎使电子书推广有障碍
中国出版科学研究所的“全国国民阅读与购买倾向抽样调查”数据显示,国民使用互联网和手持终端设备进行阅读呈持续迅速上升趋势。电子阅读器正在潜移默化地丰富并改变着人们的阅读方式。
汉王科技董事长刘迎建曾表示:“未来5年,‘电纸书’将像数码相机取代传统胶片相机一样,对当前的传统纸张书籍阅读方式发起挑战,而且‘电纸书’的介入将对传统出版业产生深远的变革影响。”
当然,任何事情的落实都要比脑海中勾勒的复杂,图书电子化的转型过程中必然要经历变革带来的阵痛。
应该看到,国人的阅读习惯已经随着电脑等电子设备的普及而悄然发生改变,正由传统的、手捧一本飘着油墨清香的纸质印刷品转向屏幕阅读。据了解,在中国购买电子阅读器的用户主要以30岁以上的白领为主,这部分人也是电子消费市场的生力军。不过,对绝大多数读者而言,要改变读“书”这一千年不变的阅读习惯并非易事。一位老年读者经记者的一番介绍后就表示,自己第一次听说“电子书”,而且对这种只能在一块“玻璃板”上点击,却不能“翻页”的阅读方式完全不感冒。“而且电子阅读器还要充电,太麻烦了。”该读者表示。
可以想见,电子阅读器想要满足所有读者的阅读需求必然会遇到技术等诸多问题的考验。以Kindle为例,通过这一平台读者不仅能阅读电子书,还能订阅《泰晤士报》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》等报刊,包括一些著名的博客等。尽管目前采用电子墨水屏幕的电子阅读器在显示效果上已经与传统图书相似,但其与报纸的相似性仍相差很多。此外,报纸可以根据读者的需要将其叠放、携带,其重量甚至可以忽略不计,而平均重量在200克~300克之间的电子阅读器在便携性等方面无疑还有很长的路要走。
(编辑:李明达)