老人是否需立即扶起要做出专业判断，这是一个技术活儿。

　　76岁的刘宗宝老人在路边摔倒，22岁的小伙张启敏想请人一起扶起老人，结果无人帮忙，他自己扶起请路人拍照作证又屡被拒绝。张启敏说：“还好最后有位卖水果的女士帮了我，老人也被扶起来了。”摔倒老人6年前得了脑梗等疾病，曾多次摔倒。

　　如今面对跌倒的老人，扶与不扶都需要细细思量：扶，需要技巧和勇气，比如张启敏请路人同扶以及拍照作证；不扶，则丧失“老吾老以及人之老”的悲悯之心，过后很可能会产生内疚。公众之所以纠结，也是因为在尊老敬老爱老传统熏陶下，扶不扶跌倒老人常被当成一个单纯的道德问题——就像老人儿子说，父亲摔倒后 “每次都会遇到好心人，很感动”。

　　卫生部2011年公布的《老年人跌倒干预技术指南》指出：跌倒是我国伤害死亡的第四位原因，而在65岁以上的老人中则为首位。而且，老人跌倒可能与其身体素质和疾病有关。刘宗宝老人76岁了，还患有脑梗等疾病，曾多次摔倒。尽管在“彭宇案”、“许云鹤案”发生后，扶起跌倒老人需要道德勇气，但此时，老人是否需立即扶起要做出专业判断，这是一个技术活儿。

　　换言之，遇到老人跌倒，倘若无法判断老人是否意识清醒、是否有骨折、是否需要急救，最好的帮助是拨打急救电话。如果此时仅依靠道德驱使，施救者的不当行为极有可能会给跌倒老人造成二次伤害，甚至还会埋下风险，一念善意可能遭遇无耻讹诈，良善之举可能付出巨大成本。

　　此次张启敏和刘宗宝都是幸运的，前者没有遭遇讹诈，后者获得及时救助。但下次双方能否还都如此幸运，却是一个未知数。但毋庸置疑的是，如果人们都掌握最基本的救助跌倒老人技术，很可能就不会显得那么冷漠和过于担心讹诈了。莫遂坏人意，莫伤好人心。社会公众对跌倒老人的群体冷漠需要改善和转变，除了在道德层面呼吁，更需要技术层面的普及。

　　（编辑：郭宇）