五一小长假,本应该是一个外出游玩的轻松愉快的日子,但因为朋友圈一则被疯传的文章而让这一天的早上变得格外沉重。
网络的一篇《一个死在百度和部队医院之手的年轻人》的文章在朋友圈里被大量转载,并被媒体大量转载,该文讲述了一个21岁的年轻人、西安电子科技大学大学计算机系学生魏则西因患有罕见的滑膜肉瘤晚期,他从百度上了解到,武警北京总队第二医院有一种号称与美国斯坦福大学合作的肿瘤生物免疫疗法,在对生的极度渴望下,借钱完成了治疗后,发现不仅没有效,反而发生了肺部转移。最终,魏则西去世了。
然而这篇《一个死在百度和部队医院之手的年轻人》文章后来再打开显示“此内容因违规无法查看”,而之后发现又突然能点开了,不知道微信和百度这是唱的哪出?
根据魏则西爸爸用魏则西的知乎账号透露,魏则西与4月12日早上去世:
“我是魏则西的父亲魏海全,则西今天早上八点十七分去世,我和他妈妈谢谢广大知友对则西的关爱,希望大家关爱生命,热爱生活。”
魏则西,百度,北京武警二院肿瘤生物中心三者是怎么联系在一起的?
武警北京市总队第二医院
魏则西在回答知乎上“你认为人性最大的「恶」是什么?”时,描述自己得病和治病的过程:
想了很久,决定还是写下来,不过为了避免不必要的麻烦,我就不把那家医院和那个医生的名字说出来,不过相关的癌症病人应该能明白我说的是什么,希望我的回答能让受骗的人少一些,毕竟对肿瘤病人而言,代价太大了。
我大二的时候发现了恶性肿瘤,之后是我痛苦的不愿意回忆的治疗经过,手术,放疗,化疗,生不如死,死里逃生数次。
我得的是滑膜肉瘤,一种很恐怖的软组织肿瘤,目前除了最新研发和正在做临床实验的技术,没有有效的治疗手段。
我是独子,父母对我的爱真的无以言表,拼了命也要给我治,可当时北京,上海,天津,广州的各大肿瘤医院都说没有希望,让我父母再要一个孩子吧。
那种心情,为人父母的应该可以体会,所以我爸妈拼了命的找办法。
百度,当时根本不知道有多么邪恶,医学信息的竞价排名,还有之前血友病吧的事情,应该都明白它是怎么一个东西。
可当时不知道啊,在上面第一条就是某武警医院的生物免疫疗法,DC,CIK,就是这些,说的特别好,我爸妈当时就和这家医院联系,没几天就去北京了。
见到了他们一个姓李的主任,他的原话是这么说的,这个技术不是他们的,是斯坦福研发出来的,他们是合作,有效率达到百分之八九十,看着我的报告单,给我爸妈说保我二十年没问题,这是一家三甲医院,这是在门诊,我们还专门查了一下这个医生,他还上过中央台,CCTV 10,不止一次,当时想着,百度,三甲医院,中央台,
斯坦福的技术,这些应该没有问题了吧。
后来就不用说了,我们当时把家里的钱算了一下,又找亲戚朋友借了些,一共那花了二十多万,结果呢,几个月就转移到肺了,医生当时说我恐怕撑不了一两个月了,如果不是因为后来买到了靶向药,恐怕就没有后来了。
我爸当时去找这个人,还是那家医院,同样是门诊,他的话变成了都是概率,他们从来没有向任何人做过保证,还让我们接着做,说做多了就有效果了,第一次说的是三次就可以控制很长时间,实在是。
后来我知道了我的病情,在知乎上也认识了非常多的朋友,其中有一个在美国的留学生,他在Google帮我查了,又联系了很多美国的医院,才把问题弄明白,事实是这样的,这个技术在国外因为有效率太低,在临床阶段就被淘汰了,现在美国根本就没有医院用这种技术,可到了国内,却成了最新技术,然后各种欺骗。
我现在住院,找到了真正靠谱的技术,家里却快山穷水尽了。
但不管怎么说,路还是要走下去,有希望就要活下去,不能让父母晚景凄凉,而且还有那么多人在帮我,这是前两天帮我从香港买药的朋友,一天之内就送到了医院,真的非常感动。
希望明天会有好转,柳暗花明又一村,可以找到活下去的办法。
写这么多,就是希望大家不再受骗了,这段时间有很多肿瘤病人和家属联系我,问这个医院,这个治疗的人相当不少,希望不再有更多的人受骗。
后来被人扒出,魏则西接受治疗的这家医院是北京武警二院肿瘤生物中心,所接受的是DC-CIK细胞免疫治疗。根据魏则西在上述的回答可知,“在临床阶段就被淘汰了,现在美国根本就没有医院用这种技术,可到了国内,却成了最新技术,然后各种欺骗。”
百度激起愤怒
这件事情,人们除了对魏则西不幸去世的消息表达沉痛外,将矛头指向了“罪魁祸首”百度。
因为竞价排名和莆田系的问题,百度这些年备受质疑。而正是因为魏则西出于对百度的信任在百度搜索,并搜到了这家具有部队背景的医院北京武警二院肿瘤生物中心,并来北京实地考察,让魏则西一家相信了这家医院和医生,却没想到这是噩梦的开始。
据魏则西母亲回忆称:“当时都说没办法,我们也没有放弃。在百度上搜,看到武警北京二院,然后又在央视上看到,就和魏则西的爸爸先去北京考察了一次。发现这医院人很多,全国各地哪儿都有人来治疗。而且医生告诉我们他们这儿有美国斯坦福引进的生物免疫疗法,保10年20年没有问题。于是我们决定在这里治疗,虽然费用不菲。”
魏则西母亲进一步解释说,当时原本希望去307医院治疗,但是到北京考察后发现武警北京总院二院情况不错,而且医院内还播放着央视的报道,一听能保10年20年便很开心,“我们就四处借钱凑钱,决定花多少都要把孩子的病治好,最后总共治疗4次,花费20多万后,没有明显效果,医生也开始改口称,治好是概率事件。”
百度回应
而百度此时的回应非但没有起到公关的效果,反而激怒了网友,百度在4月28日通过官方认证微博账号@百度推广 发声明推托称,“网友魏则西同学与滑膜肉瘤持续抗争两年后不幸离世,引发很多朋友的关注和哀悼。得知此事后,我们立即与则西爸爸取得联系,致以慰问和哀悼,愿则西安息!对于则西生前通过电视媒体报道和百度搜索选择的武警北京总队第二医院,我们第一时间进行了搜索结果审查,该医院是一家公立三甲医院,资质齐全。”
针对此事,凤凰特约评论苏少鑫发表以下观点:
年轻人魏则西,身患罕见病滑膜肉瘤,通过百度搜索到莆田系参与承包的北京武警二院治疗,家财散尽最终去世。在生前,这位年轻人将受到的欺骗性搜索及治疗经历,发在知乎网上。舆论由此认为,如果不是受百度误导导致遭遇医院不靠谱的治疗,这位年轻人本有机会可以一搏。
人们认为百度是在作恶,这样的悲剧是百度与莆田系无良败类的共谋——莆田系“收买”了百度,百度则指向了欺骗的道路,有论者煽情形容了这一过程,“百度控制着普通人接触信息时代的入口,却把路标指向邪恶欺骗的世界。它让中国人对互联网失去信任,对技术失去尊重,在使用这个时代最先进的信息获取方式时感到恐惧。加剧了信息占有乃至智识上的不平等。这种对弱势群体对普通大众的经年累月的作恶,是最深的恶”。
煽动情绪,总是很容易引发共鸣的,因此尽管百度发声明辩称“北京武警二院是正规的部队三甲医院,医疗广告资格齐全”,但这似乎无济于事,人们再次纷纷谴责百度的竞价排名商业模式充满肮脏和罪恶,百度再次陷入严重的舆情危机。
为了避免某些误解,我似乎有必要先声明,在道德上我并不认同百度将广告信息和知识信息混排在一起,我也多次告诫我的亲戚朋友,在获取医疗信息上,不要相信百度。但是,如果因为类似的悲剧就将百度认定为“最深的恶”,无论如何,这是我不能认同的结论。
首先,使人陷于绝境的,是“邪恶欺骗的世界”,而绝对不是路标本身。如果一个经由卫生权威部门认定的“正规、资格齐全的三甲医院”都充满欺骗和邪恶的话,百度不可能是一切恶的渊薮。
而且,我们需要明白,把镇邪祛恶的责任,寄托于一个企业身上,是多么的荒唐可笑。这种局面如同我们把含有三聚氰胺的奶粉,归咎于代言明星一样滑稽——如果连公权部门权威认定的证书都不可信的话,我们如何相信类似百度这样的企业,它就一定有能力帮助用户避险?如果以“莆田系借助部队医院招牌,承包相关科室大肆营收的事实,早已是公开的秘密”,而认定百度是虚伪的辩解的话,那么,是否需要对莆田系的所有医院做先行的有罪推定?也就是说,尽管北京武警二院广告手续齐全,百度就应该将其拒之门外?
当然,这并不是说道德谴责就毫无作用一无是处,但问题正如知名博友“阑夕”所称的,“百度的情形在于,在经历近年这么多危机之后,它今年Q1财报同比大涨超过30%,这种业绩很难说服它意识到自己会有用户选择层面的市场威胁”——如同之前某专车企业去年推出黑同行的广告后,尽管备受诟病,但这不妨碍它今年以“安全”的名义,使用了明显歧视有犯罪前科人员的广告内容,再谴责它如何龌龊无耻都成了徒劳。企业之所以频繁使用这种广告策略,无非一个:收益高于诟病,最后你会发现,连群体情绪、道德,都在操盘手的策划掌控之中。
这并不是为企业开脱,而是想提醒舆论需要注意恶的根源:最深的恶,不是那些代言含有三聚氰胺奶粉的明星,也不是那些刊载含有三聚氰胺奶粉广告信息的媒体平台,而是给含有三聚氰胺奶粉颁发“国家免检产品”的权威行政机构,是它们的不作为和共谋甚至主动寻租,才是一切恶的渊薮。
也就是说,如果说,莆田系借助部队医院招牌,虚假宣传、医疗敲诈是事实的话,那么,期待百度将其拒之门外就能让患者能够幸免,恐怕太过天真和一厢情愿,那么对此长期视而不见的监管部门,才最需要承担责任。部队医院不属于地方医疗监管序列不是理由,部队医院更不该是法外之地——这么说,相信读者诸君能琢磨出其中的窍门,明了这一点,更能知晓,把问题归咎于百度的作恶和共谋本身,是多么的不靠谱。
人们由此怀念有谷歌的日子,同时也期待医疗市场的自由和开放。造成这种封闭、监管混乱局面的力量,也许才是“对普通大众的经年累月的作恶”,才是最深的恶。
(编辑:杨晶)