聚焦医患矛盾的电视剧《心术》20日晚收官。作为一部话题剧，在它播出的短短五天里，微博上的话题量已超过200万，而此前热播的古装剧《甄嬛传》一个月累计话题量才不过300万；另一方面，《心术》关注度虽高，却以质疑、批评声为主，从挑细节穿帮、失实，到质疑剧情偏袒医生、丑化病人，最后，连医生也不买账，认为这只是一部以医患为噱头的商业剧，远没有把医生的困境展现出来，总之，这部电视剧并不十分得人心。

    《心术》试图解释、缓和、甚至重建医患关系的意图十分明显，第一集便以一桩火药味十足的医患纠纷体现医生的不容易。为了抢救车祸中重伤的病人，谷医生未经家属签字同意就为病人动手术，在告知家属手术成功后，病人却突发心脏病死了。谷医生遭受病人家属和媒体曝光的双重夹击，医院在社会压力下选择“弃卒保车”。最终，谷医生愤而辞职转行当律师，帮病患打医疗官司报复医院。另一个反映门诊医生冷暴力的情节里，态度冷漠，对病人询问充耳不闻的医生孤美人总被投诉，在投诉科主任面前，她反问：“病人是来看病的，还是来看态度的？我治病救人靠的是技术，我卖艺不卖笑。”海清（点击观看海清影视作品《鲜花朵朵》）（微博）饰演的美小护也有一段台词进一步解释了医生面对这种投诉的无奈，病人排队十天半个月或者花钱买高价号才能见神外科主任一面，但老主任对病人只有两句话“开”和“不开。”因为这位主任一周出诊一次，平均三分钟看一个病人，病人希望他像老中医一样嘘寒问暖，但他却仅有时间判断病人是否开刀手术。

    循着《心术》的视角，观众或可体谅医护人员工作的艰辛，当遇到脾气急躁的病人家属时束手无策，遇到横行暴力的医闹时医生、护士的弱势。然而，作为一部医疗剧，《心术》的视角是否全面、真实、客观？对该剧的质疑由此而起。争议中，大多观众认为，《心术》把医患矛盾的责任过多的推向病人对医生的不理解，故事中蛮横无理的病人家属也是现实生活中的特例，另一方面，电视剧对医生的问题或轻描淡写或回避不谈，譬如收受红包、手术走穴(俗称开飞刀)、乱开高价药，医院的过度医疗和普遍的医生冷暴力等等。剧中的医生都仁爱、大度、有责任心，医院、医生经常自发捐款为孤苦无依的病人治病，这是现实，还是粉饰现实？争议中，很多医生也认为电视剧把医院、医生美化过度了，另一方面，现实中的医生生活远不如电视剧里光鲜，正如微博上的“急诊科女超人”于莺所评论，《心术》只是一部好看的偶像剧，医生复杂的环境，苦逼的内心，各种困境，各种彷徨，电视剧都没能很好的表现出来。

    看完《心术》，观众记住了霍思邈和美小护，这一对打情骂俏的欢喜冤家确实给每晚的电视荧屏带来阵阵欢笑，也记住了率真、风趣的老三“阿拉平平”，还有那个不食人间烟火，永远以报告风格说话讲大道理的王主任。作为一部医疗剧，《心术》将中国社会的医患矛盾明朗化，以轻松的风格将社会、民生、医疗话题融为一炉，掀起全民热议。然而至此，它便浅尝辄止了。于是，《心术》只是一把剖开问题的刀，因为它仅仅展示了矛盾双方中的一方视角；它像一片止疼药，功能在于让不熟悉医院的观众可以易地而处，更多的了解、体谅医生，以期由此建立信任与和谐。这就好像，一个医生诊断出重病，只劝病人想开点，既不给处方，也无法告知重病因何而生，这样的医生恐怕无法赢得病人的信任，同理，这样一部医疗剧，初衷虽好，却难免尽失人心。

     （实习编辑：项莹）